Algemene voorwaarden

OVERZICHT

Deze website wordt beheerd door Naturas. In de gehele site verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Naturas. Naturas biedt deze website aan, inclusief alle informatie, hulpmiddelen en diensten die beschikbaar zijn op deze site voor jou, de gebruiker, onder voorbehoud van jouw acceptatie van alle voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en mededelingen die hier vermeld staan.

Door onze site te bezoeken en/of iets van ons te kopen, maak je gebruik van onze "Service" en ga je akkoord met de volgende voorwaarden ("Servicevoorwaarden", "Voorwaarden"), inclusief aanvullende voorwaarden en bepalingen die hierin worden vermeld en/of beschikbaar zijn via hyperlink. Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot gebruikers die browsers, leveranciers, klanten, handelaren en/of contentleveranciers zijn.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat je toegang krijgt tot of gebruik maakt van onze website. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van enig deel van de site, ga je akkoord met deze Servicevoorwaarden. Als je niet akkoord gaat met alle voorwaarden en bepalingen van deze overeenkomst, dan mag je de website niet betreden of enige diensten gebruiken. Als deze Servicevoorwaarden worden beschouwd als een aanbod, is acceptatie uitdrukkelijk beperkt tot deze Servicevoorwaarden.

Elke nieuwe functie of hulpmiddel die aan de huidige winkel wordt toegevoegd, zal ook onderworpen zijn aan de Servicevoorwaarden. Je kunt de meest actuele versie van de Servicevoorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken. We behouden ons het recht voor om elk deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina periodiek te controleren op wijzigingen. Jouw voortgezet gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van eventuele wijzigingen vormt acceptatie van die wijzigingen.

Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerce platform dat ons in staat stelt om onze producten en diensten aan jou te verkopen.

SECTIE 1 - ONLINE WINKELVOORWAARDEN

Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden, verklaar je dat je minstens de leeftijd van meerderjarigheid hebt in je staat of provincie van verblijf, of dat je de leeftijd van meerderjarigheid hebt in je staat of provincie van verblijf en dat je ons je toestemming hebt gegeven om een van je minderjarige afhankelijken deze site te laten gebruiken.

Je mag onze producten niet gebruiken voor enig illegaal of ongeautoriseerd doel, noch mag je, bij het gebruik van de Service, enige wetten in jouw jurisdictie overtreden (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten).

Je mag geen wormen of virussen of enige code van een destructieve aard verzenden.

Een overtreding of schending van een van de Voorwaarden resulteert in een onmiddellijke beëindiging van jouw Services.

SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN

We behouden ons het recht voor om service te weigeren aan iedereen om welke reden dan ook op elk moment.

Je begrijpt dat jouw inhoud (niet inclusief creditcardinformatie), onversleuteld kan worden overgedragen en betrokken kan zijn bij (a) transmissies over verschillende netwerken; en (b) wijzigingen om te voldoen en aan te passen aan technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten. Creditcardinformatie wordt altijd versleuteld overgedragen via netwerken.

Je stemt ermee in om geen deel van de Service, gebruik van de Service, of toegang tot de Service of enig contact op de website via welke de Service wordt geleverd, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van ons.

De koppen die in deze overeenkomst worden gebruikt zijn alleen voor het gemak opgenomen en zullen deze Voorwaarden niet beperken of anderszins beïnvloeden.

SECTIE 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN TIJDIGHEID VAN INFORMATIE

We zijn niet verantwoordelijk als informatie die beschikbaar is op deze site niet nauwkeurig, compleet of actueel is. Het materiaal op deze site is bedoeld voor algemene informatie en mag niet worden vertrouwd of gebruikt als de enige basis voor het nemen van beslissingen zonder het raadplegen van primaire, nauwkeurigere, volledigere of actuelere bronnen van informatie. Elk beroep op het materiaal op deze site is op eigen risico.

Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Noodzakelijkerwijs is historische informatie niet actueel en wordt alleen ter referentie verstrekt. We behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar we zijn niet verplicht om informatie op onze site bij te werken. Je gaat ermee akkoord dat het jouw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site te monitoren.

SECTIE 4 - WIJZIGINGEN IN DE SERVICE EN PRIJZEN

Prijzen voor onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

We behouden ons het recht voor om de Service (of een deel daarvan) op elk moment zonder kennisgeving te wijzigen of te beëindigen.

We zijn niet aansprakelijk jegens jou of een derde partij voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of beëindiging van de Service.

SECTIE 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)

Bepaalde producten of diensten kunnen uitsluitend online beschikbaar zijn via de website. Deze producten of diensten kunnen in beperkte hoeveelheden zijn en kunnen alleen worden geretourneerd of geruild volgens ons Restitutiebeleid: [LINK NAAR RESTITUTIEBELEID]

We hebben er alles aan gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel verschijnen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen niet garanderen dat de weergave van kleuren op jouw computermonitor nauwkeurig zal zijn.

We behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of diensten aan een persoon, geografisch gebied of rechtsgebied te beperken. We kunnen dit recht van geval tot geval uitoefenen. We behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van alle aangeboden producten of diensten te beperken. Alle beschrijvingen van producten of productprijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, naar eigen goeddunken van ons. We behouden ons het recht voor om elk product op elk moment te beëindigen. Elk aanbod voor een product of dienst gemaakt op deze site is nietig waar verboden.

We garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat je hebt gekocht of verkregen, aan jouw verwachtingen zal voldoen, of dat eventuele fouten in de Service zullen worden gecorrigeerd.

SECTIE 6 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERING EN ACCOUNTINFORMATIE

We behouden ons het recht voor om elke bestelling die je bij ons plaatst te weigeren. We kunnen, naar eigen goeddunken, de hoeveelheden die per persoon, per huishouden of per bestelling zijn gekocht, beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die zijn geplaatst door of onder dezelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen die hetzelfde factuur- en/of verzendadres gebruiken. In het geval dat we een wijziging aanbrengen in of een bestelling annuleren, kunnen we proberen je hiervan op de hoogte te stellen door contact op te nemen met het e‑mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat op het moment van de bestelling is opgegeven. We behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die, naar ons eigen oordeel, lijken te zijn geplaatst door dealers, wederverkopers of distributeurs.

Je gaat ermee akkoord om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen die in onze winkel zijn gedaan. Je gaat ermee akkoord om je account en andere informatie, waaronder je e-mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, snel bij te werken, zodat we je transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met je kunnen opnemen.

Voor meer details, zie ons Restitutiebeleid: [LINK NAAR RESTITUTIEBELEID]

SECTIE 7 - OPTIONELE HULPMIDDELEN

We kunnen je toegang bieden tot hulpmiddelen van derden waarover we geen controle of input hebben.

Je erkent en gaat ermee akkoord dat we toegang bieden tot dergelijke hulpmiddelen "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" zonder garanties, vertegenwoordigingen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. We zijn op geen enkele manier aansprakelijk voor wat voortvloeit uit of gerelateerd is aan jouw gebruik van optionele hulpmiddelen van derden.

Elk gebruik door jou van de optionele hulpmiddelen die via de site worden aangeboden, is volledig op eigen risico en discretie en je moet ervoor zorgen dat je vertrouwd bent met en goedkeuring geeft aan de voorwaarden waarop hulpmiddelen worden aangeboden door de relevante externe leverancier(s).

We kunnen ook, in de toekomst, nieuwe diensten en/of functies aanbieden via de website (inclusief de lancering van nieuwe hulpmiddelen en bronnen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten zullen ook onderhevig zijn aan deze Servicevoorwaarden 

SECTIE 8 - LINKS VAN DERDEN

Bepaalde inhoud, producten en diensten die beschikbaar zijn via onze Service kunnen materialen van derden bevatten.

Links van derden op deze site kunnen je leiden naar websites van derden die niet aan ons zijn gelieerd. We zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid en we garanderen niet en zijn niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor materialen of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van derden.

We zijn niet aansprakelijk voor enige schade of verliezen gerelateerd aan de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of andere transacties die zijn uitgevoerd in verband met websites van derden. Beoordeel zorgvuldig het beleid en de praktijken van derden en zorg ervoor dat je ze begrijpt voordat je een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen betreffende producten van derden dienen gericht te worden aan de derde partij.

 SECTIE 9 - GEBRUIKERSOPMERKINGEN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN

Als je op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen stuurt (bijvoorbeeld wedstrijdinzendingen) of zonder een verzoek van ons, creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of andere materialen stuurt, of dat nu online, per e-mail, per post of anderszins is (gezamenlijk 'opmerkingen'), ga je ermee akkoord dat we op elk moment, zonder beperking, mogen bewerken, kopiëren, publiceren, distribueren, vertalen en anderszins gebruiken in elk medium alle opmerkingen die je naar ons stuurt. We zijn en zullen niet verplicht zijn (1) om enige opmerkingen vertrouwelijk te houden; (2) om compensatie te betalen voor enige opmerkingen; of (3) om te reageren op enige opmerkingen.

We kunnen, maar hebben geen verplichting om, inhoud te monitoren, bewerken of verwijderen die we naar eigen goeddunken bepalen als onwettig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk of die inbreuk maakt op het intellectuele eigendom van een partij of deze Servicevoorwaarden.

Je gaat ermee akkoord dat jouw opmerkingen geen enkel recht van een derde zullen schenden, inclusief auteursrecht, handelsmerk, privacy, persoonlijkheid of ander persoonlijk of eigendomsrecht. Je gaat verder ermee akkoord dat jouw opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal zullen bevatten, of enige computer virus of ander malware dat op enige wijze de werking van de Service of enige gerelateerde website zou kunnen beïnvloeden. Je mag geen vals e-mailadres gebruiken, doen alsof je iemand anders bent dan jezelf, of ons of derden op andere wijze misleiden wat betreft de oorsprong van enige opmerkingen. Je bent zelf verantwoordelijk voor de opmerkingen die je maakt en hun nauwkeurigheid. We nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor enige opmerkingen geplaatst door jou of een derde partij.

SECTIE 10 - PERSOONLIJKE INFORMATIE

Het indienen van persoonlijke informatie door de winkel wordt gereguleerd door ons Privacybeleid, dat hier kan worden bekeken: [LINK NAAR PRIVACYBELEID]

SECTIE 11 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN

Af en toe kan er informatie op onze site of in de Service staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat die kunnen betrekking hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, productverzendkosten, transittijden en beschikbaarheid. We behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren, en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als enige informatie in de Service of op enige gerelateerde website onnauwkeurig is op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving (inclusief nadat je jouw bestelling hebt ingediend).

We ondernemen geen verplichting om informatie in de Service of op enige gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, inclusief zonder beperking, prijsinformatie, behalve zoals vereist door de wet. Geen gespecificeerde update- of verversingsdatum toegepast in de Service of op enige gerelateerde website, moet worden opgevat als een indicatie dat alle informatie in de Service of op enige gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

SECTIE 12 - VERBODEN GEBRUIKEN

Naast andere verboden zoals uiteengezet in de Servicevoorwaarden, is het je verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor een onwettig doel; (b) om anderen aan te zetten tot het uitvoeren van of deelnemen aan enige onwettige handelingen; (c) om internationale, federale, provinciale of staatsregelgevingen, regels, wetten of lokale verordeningen te schenden; (d) om inbreuk te maken op of onze intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen te schenden; (e) om te lasteren, misbruiken, beledigen, schaden, belasteren, kleineren, intimideren of discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie in te dienen; (g) om virussen of enige andere soort van kwaadaardige code te uploaden of te verzenden die op enige wijze gebruikt zal of kan worden op een manier die de functionaliteit of werking van de Service of van enige gerelateerde website, andere websites, of het Internet aantast; (h) om persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen; (i) om te spammen, phishen, pharmen, voorwenden, spinnen, kruipen of schrapen; (j) voor een obsceen of immoreel doel; of (k) om de beveiligingskenmerken van de Service of enige gerelateerde website, andere websites, of het Internet te verstoren of te omzeilen. We behouden ons het recht voor om jouw gebruik van de Service of enige gerelateerde website te beëindigen voor het schenden van een van de verboden gebruiken.

SECTIE 13 - GARANTIE DISCLAIMER; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

We garanderen niet, vertegenwoordigen of waarborgen dat jouw gebruik van onze Service ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.

We garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen uit het gebruik van de Service nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.

Je gaat ermee akkoord dat we de Service van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de Service op elk moment, zonder kennisgeving aan jou, kunnen annuleren.

Je gaat uitdrukkelijk akkoord dat jouw gebruik van, of onvermogen om te gebruiken, de Service op eigen risico is. De Service en alle producten en diensten die aan jou worden geleverd via de Service zijn (behalve zoals uitdrukkelijk door ons vermeld) geleverd 'zoals ze zijn' en 'zoals beschikbaar' voor jouw gebruik, zonder enige vertegenwoordiging, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, hetzij uitdrukkelijk of impliciet, inclusief alle impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, verkoopbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendomstitel en niet-inbreuk.

In geen geval zullen Naturas, onze directeuren, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, aannemers, stagiaires, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk zijn voor enig letsel, verlies, claim of directe, indirecte, incidentele, punitieve, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief, zonder beperking verloren winsten, verloren inkomsten, verloren besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten, of enige vergelijkbare schade, hetzij op basis van contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anders, voortvloeiend uit jouw gebruik van een van de Service of enige producten die met de Service zijn aangeschaft, of voor enige andere claim die op enige wijze verband houdt met jouw gebruik van de Service of enig product, inclusief, maar niet beperkt tot, fouten of weglatingen in enige inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook die het gevolg is van het gebruik van de Service of enige inhoud (of product) die is geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar is gesteld via de Service, zelfs indien op de hoogte gesteld van hun mogelijkheid. Omdat sommige staten of jurisdicties de uitsluiting of de beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, is onze aansprakelijkheid in dergelijke staten of jurisdicties beperkt tot de maximaal toegestane omvang door de wet.

SECTIE 14 - VRIJWARING

Je gaat ermee akkoord om Naturas en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiaires en werknemers, schadeloos te stellen, te verdedigen en te vrijwaren van enige claim of eis, inclusief redelijke advocatenhonoraria, gemaakt door een derde vanwege of voortvloeiend uit jouw schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten die ze incorporeren per referentie, of jouw overtreding van enige wet of de rechten van een derde.

SECTIE 15 - SEPARAATHEID

In het geval dat enige bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt geacht, zal deze bepaling desalniettemin afdwingbaar zijn voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, en het niet-afdwingbare deel wordt geacht te zijn afgescheiden van deze Servicevoorwaarden, een dergelijke vaststelling zal de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen niet beïnvloeden.

SECTIE 16 - BEËINDIGING

De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die zijn aangegaan vóór de beëindigingsdatum zullen de beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden overleven.

Deze Servicevoorwaarden zijn effectief tenzij en totdat ze door jou of ons worden beëindigd. Je kunt deze Servicevoorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat je niet langer gebruik wilt maken van onze Services, of wanneer je stopt met het gebruik van onze site.

Als naar ons eigen oordeel je faalt, of we vermoeden dat je hebt gefaald, om te voldoen aan enige term of bepaling van deze Servicevoorwaarden, kunnen we deze overeenkomst ook op elk moment zonder kennisgeving beëindigen en blijf je aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging; en/of dienovereenkomstig kunnen we je de toegang tot onze Services (of een deel daarvan) ontzeggen.

SECTIE 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Het falen van ons om enig recht of bepaling van deze Servicevoorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, zal geen afstand doen van dat recht of die bepaling.

Deze Servicevoorwaarden en eventuele beleidsregels of operationele regels die door ons op deze site of met betrekking tot de Service zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en het begrip tussen jou en ons en regelen jouw gebruik van de Service en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicaties en voorstellen, hetzij mondeling of schriftelijk, tussen jou en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, eventuele eerdere versies van de Servicevoorwaarden).

Eventuele onduidelijkheden in de interpretatie van deze Servicevoorwaarden zullen niet worden uitgelegd tegen de partij die ze heeft opgesteld.

SECTIE 18 - TOEPASSELIJK RECHT

Deze Servicevoorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij we jou Services verlenen, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van België.

SECTIE 19 - WIJZIGINGEN AAN SERVICEVOORWAARDEN

Je kunt de meest actuele versie van de Servicevoorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken.

We behouden ons het recht voor, naar eigen goeddunken, om elk deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om onze website periodiek te controleren op wijzigingen. Jouw voortgezet gebruik van of toegang tot onze website of de Service na het plaatsen van eventuele wijzigingen aan deze Servicevoorwaarden vormt acceptatie van die wijzigingen.

SECTIE 20 - CONTACTINFORMATIE

Vragen over de Servicevoorwaarden moeten naar ons worden gestuurd op hello@naturasoutdoor.com.

Onze contactinformatie staat hieronder vermeld:

Naturas

Robin Vanhoof

hello@naturasoutdoor.com

Brandstraat 111, 2400 MOL, België

BTW BE0670.756.384

KBO: 0670.756.384